Detrás de cada innovación, hay campeones individuales, más personas que instituciones. Toda compañía con éxito necesita garantizar el acceso al talento adecuado. Las capacidades y aptitudes, tienen un mejor desarrollo en un entorno de grandes cambios tecnológicos y sociales (ej.. IA, aprendizaje automático, realidad virtual o aumentada, envejecimiento de la sociedad, gig/ economía colaborativa, etc…).
Típicamente, el desarrollo de capacidades es impulsada a través de formación y mentoring. Cursos de formación pueden ser establecidos para combinar las perspectivas en el ecosistema y la gobernanza del mismo impulsada por sus dimensiones, liderazgo y desafíos (ej..: Economía circular y de plataformas). El mentoring y los programas de ‘entrepreneur in residence’ proporcionan apoyo personalizado para liderazgo.